Depuis près de 16 ans, l’OMBUDSMAN de Montréal offre aux citoyens une alternative efficace et gratuite pour régler leurs différends avec la Ville. Son bureau parvient presque toujours à trouver une solution aux problèmes identifiés. Les situations sont réglées … Continuer la lecture →

  L’équipe de l’OMBUDSMAN de Montréal amorce une tournée des arrondissements et vient à la rencontre des citoyens. L’équipe de l’OdM sera bientôt de passage dans l’arrondissement de Côte-des-Neiges—Notre-Dame-de-Grâce et de Ville-Marie pour rencontrer les citoyens. L’ombudsman, Me Johanne Savard, fera une courte présentation. Des membres … Continuer la lecture →

  Des locataires de la Société d’habitation et de développement de Montréal (SHDM) ont été temporairement relocalisés, afin de permettre la réalisation de travaux importants dans leur logement respectif. Le délai de réintégration convenu est échu depuis plusieurs semaines, voire … Continuer la lecture →

  Our office recently filed its 2018 Annual Report with City Council. It is available on our website: www.ombudsmandemontreal.com. The Report explains our mandate and describes our main activities for the year. In 2018, our office handled 1,890 files, launched … Continuer la lecture →

  Nous venons de déposer notre Rapport annuel 2018 au Conseil municipal. Vous pouvez le consulter sur notre site Web : www.ombudsmandemontreal.com. Il est aussi disponible en anglais. Vous y trouverez une description de notre mandat et de l’essentiel de nos activités … Continuer la lecture →