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- Traitement des plaintes
- L’Ombudsman de Montréal dépose son 18e rapport annuel
- Ne pas détourner le regard : L’Ombudsman de Montréal rend public son rapport concernant le phénomène complexe de l’itinérance autochtone et inuite dans le quartier Milton-Parc
- Clos des Carrières : Fin de l’enquête de l’OdM sur les nuisances sonores
- Me Nadine Mailloux, ombudsman de la Ville de Montréal, élue présidente du Forum canadien des ombudsmans
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Archives mensuelles : septembre 2012
Un arrondissement modifie un formulaire portant à confusion
En 2010, notre bureau a recommandé à l’arrondissement de Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce d’annuler une facture de Permis d’occupation temporaire du domaine public, compte tenu des circonstances particulières de ce dossier. Ce permis avait été demandé par une citoyenne qui faisait … Continuer la lecture
L’équité procédurale : une préoccupation constante de l’Ombudsman de Montréal
Pour qu’un citoyen se sente traité avec justice, il est essentiel que la procédure qui entoure la prise d’une décision soit transparente, inspire confiance et ne crée pas, à elle seule, un sentiment d’injustice. À l’Ombudsman de Montréal, nous … Continuer la lecture