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- Traitement des plaintes
- L’Ombudsman de Montréal dépose son 18e rapport annuel
- Ne pas détourner le regard : L’Ombudsman de Montréal rend public son rapport concernant le phénomène complexe de l’itinérance autochtone et inuite dans le quartier Milton-Parc
- Clos des Carrières : Fin de l’enquête de l’OdM sur les nuisances sonores
- Me Nadine Mailloux, ombudsman de la Ville de Montréal, élue présidente du Forum canadien des ombudsmans
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Archives mensuelles : novembre 2013
Calcul des loyers : la SHDM adopte une procédure à la suggestion de l’ombudsman
La Société d’habitation et de développement de Montréal (SHDM) a adopté, en 2013, une procédure relative aux modalités de calculs des loyers de ses locataires. Cette nouvelle procédure est le résultat d’une intervention de notre bureau. En effet, nous … Continuer la lecture
Le syndrome de Diogène
Notre bureau est souvent intervenu dans des dossiers où la Ville de Montréal devait agir pour régler un problème majeur d’insalubrité dans une résidence, alors que les citoyens concernés étaient atteints du syndrome de Diogène. Qu’est-ce que le … Continuer la lecture