Archives de catégorie :
Habitation

Aux prises avec des punaises de lit? Ce que vous devriez savoir

  Quelles sont les responsabilités de chacun ? Le locataire Aviser le propriétaire par écrit et lui demander de procéder rapidement à des interventions d’extermination, par un exterminateur qualifié; Si possible, transmettre l’avis par courrier recommandé – en conservant le … Continuer la lecture

Habitation | 2 Commentaires

Calcul des loyers : la SHDM adopte une procédure à la suggestion de l’ombudsman

  La Société d’habitation et de développement de Montréal (SHDM) a adopté, en 2013, une procédure relative aux modalités de calculs des loyers de ses locataires. Cette nouvelle procédure est le résultat d’une intervention de notre bureau. En effet, nous … Continuer la lecture

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Le syndrome de Diogène

  Notre bureau est souvent intervenu dans des dossiers où la Ville de Montréal devait agir pour régler un problème majeur d’insalubrité dans une résidence, alors que les citoyens concernés étaient atteints du syndrome de Diogène.   Qu’est-ce que le … Continuer la lecture

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Refus d’une subvention : délais imputables au notaire

  Un citoyen contestait le refus de la Ville de lui verser la subvention de 7 500,00 $ qu’il attendait, en vertu du Programme d’accession à la propriété.   Ce citoyen avait satisfait à tous les critères d’admissibilité du programme. … Continuer la lecture

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Rénover c’est payant!

Des citoyens se sont déjà adressés à nous parce qu’ils ignoraient que des programmes de subvention étaient offerts, à la Ville de Montréal. Pourtant, ces programmes sont largement publicisés; en voici un aperçu. La Ville de Montréal a instauré plusieurs … Continuer la lecture

HabitationSubventions municipales et fiscalité | 12 Commentaires

Moisissures dans un immeuble locatif : interpelée par la gravité de la situation, l’ombudsman intervient

Notre billet de blogue du 20 février dernier vous informait des démarches à entreprendre si vous soupçonnez la présence de moisissures, dans votre logement. Aujourd’hui, nous vous présentons un dossier de cette nature dans lequel notre bureau est actif, depuis … Continuer la lecture

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Des moisissures dans votre logement? Que faire?

Vous constatez ou soupçonnez la présence de moisissures dans votre logement parce qu’il présente des conditions favorables à leur développement (infiltrations d’eau, humidité excessive, etc.) ou en raison de problèmes de santé. Que devriez-vous faire? Informer d’abord votre propriétaire Il … Continuer la lecture

Habitation | 45 Commentaires

En attente d’un logement HLM de l’OMHM

Nous recevons souvent des plaintes de citoyens et de familles qui ne comprennent pas pourquoi ils n’ont pas encore obtenu de logement dans une habitation à loyer modique (HLM), alors qu’ils sont inscrits sur une liste d’attente depuis un bon … Continuer la lecture

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Salubrité des logements : une question de santé

  Un citoyen qui a de graves problèmes de santé soupçonnait des problèmes de moisissures dans son logement, mais l’inspecteur municipal qui s’était présenté chez lui avait conclu qu’il n’y avait pas de tel problème. Les conclusions de la Direction … Continuer la lecture

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Des rats tenaces : l’ombudsman intervient

Une locataire d’un HLM se plaignait de la présence de rats dans son logement qui, malgré des interventions de l’Office municipal d’habitation de Montréal (OMHM), perdurait depuis plusieurs mois. L’Ombudsman de Montréal décide donc de s’impliquer. Elle s’assure, notamment, que … Continuer la lecture

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