Notre formulaire de plainte : revisité et modernisé!

Notre formulaire de plainte : revisité et modernisé!
  Nous sommes heureux de vous présenter notre nouveau formulaire de plainte. Il a été conçu pour offrir une expérience de qualité aux Montréalaises et Montréalais, et nous permettre de répondre avec plus de précisions aux plaintes que nous recevons. … Continuer la lecture

9 septembre 2022 | Aucun commentaire | Avis et Conseils généraux de l'OdM

Visite à nos bureaux

Visite à nos bureaux
  Veuillez noter que nos bureaux sont ouverts sur rendez-vous seulement, du mardi au jeudi entre 8h30 et 16h30. Pour prendre un rendez-vous, veuillez nous joindre: [email protected] ou 514 872-8999.      

27 juillet 2022 | Aucun commentaire |

Traitement des plaintes

Veuillez noter que notre bureau fait actuellement face à un contexte d’effectifs réduits qui compromet notre capacité à traiter les plaintes reçues dans nos délais habituels. Soyez assuré.e.s que nous déployons tous les efforts possibles pour remédier à cette situation. … Continuer la lecture

23 juin 2022 | Aucun commentaire |

L’Ombudsman de Montréal dépose son 18e rapport annuel

L’Ombudsman de Montréal dépose son 18e rapport annuel
  L’ombudsman de Montréal, Me Nadine Mailloux, a déposé aujourd’hui, au conseil municipal, son rapport d’activités pour l’année 2021.  Présenté sous le thème Ici pour vous, le rapport fait état d’un nombre record de plaintes avec 2 365 dossiers traités, … Continuer la lecture

13 juin 2022 | Aucun commentaire |

Ne pas détourner le regard : L’Ombudsman de Montréal rend public son rapport concernant le phénomène complexe de l’itinérance autochtone et inuite dans le quartier Milton-Parc

Ne pas détourner le regard : L’Ombudsman de Montréal rend public son rapport concernant le phénomène complexe de l’itinérance autochtone et inuite dans le quartier Milton-Parc
  L’Ombudsman de Montréal (OdM) rend public aujourd’hui son rapport concernant l’itinérance autochtone et inuite dans le quartier Milton-Parc. Intitulé Ne pas détourner le regard, il met en lumière une crise humanitaire au cœur de la métropole et contient cinq … Continuer la lecture

4 mai 2022 | Aucun commentaire | Charte montréalaise des droits et responsabilités, Dossiers récents, Habitation, Nuisances, Sécurité