Beaucoup plus qu’un simple logo

Un logo, ce n’est pas juste une abréviation ou un dessin. C’est un symbole qui représente ce que nous sommes et ce que nous faisons. Dans le cas de l’Ombudsman de Montréal :   Notre logo contient les deux lettres … Continuer la lecture

29 mars 2012 | Aucun commentaire | Tout sur nous

Une cour résidentielle n’est pas une cour à déchets!

Une cour résidentielle n’est pas une cour à déchets!
Des citoyens se plaignaient de l’état lamentable du terrain d’un voisin qui y entreposait des quantités énormes d’objets variés : cette situation nuisait à leur qualité de vie, affectait négativement la valeur de leurs propriétés et pouvait aussi constituer un risque … Continuer la lecture

15 mars 2012 | Aucun commentaire | Nuisances

Cour municipale : un citoyen se plaint de frais cachés mais…

Cour municipale : un citoyen se plaint de frais cachés mais…
Lorsqu’une personne qui a contesté un Constat d’infraction est ensuite déclarée coupable, la loi prévoit que des frais judiciaires seront ajoutés au montant de l’amende. C’est automatique à moins que le juge ne l’ordonne autrement. Un citoyen s’est plaint que … Continuer la lecture

29 février 2012 | Aucun commentaire | Cour municipale de Montréal

Montréal est l’une des rares villes canadiennes à avoir un ombudsman : la connaissez-vous ?

Montréal est l’une des rares villes canadiennes à avoir un ombudsman : la connaissez-vous ?
Vous êtes citoyen(ne) de la ville de Montréal ? Vous n’êtes pas satisfait de la qualité d’un service rendu par la Ville ? Vous croyez être lésé par une décision de l’administration municipale ? Vous avez accès à un recours … Continuer la lecture

15 février 2012 | 2 commentaires | Tout sur nous

L’Ombudsman de Montréal sur les médias sociaux: pourquoi?

L’Ombudsman de Montréal sur les médias sociaux: pourquoi?
Bienvenue sur le blogue de l’Ombudsman de Montréal! Mon équipe et moi sommes très fiers de vous accueillir enfin sur notre nouveau blogue. Notre site Web continuera de vous offrir plein d’informations sur les services que nous offrons aux citoyens … Continuer la lecture

31 octobre 2011 | 14 commentaires | Tout sur nous