Lorsqu’une personne qui a contesté un Constat d’infraction est ensuite déclarée coupable, la loi prévoit que des frais judiciaires seront ajoutés au montant de l’amende. C’est automatique à moins que le juge ne l’ordonne autrement. Un citoyen s’est plaint que … Continuer la lecture →

Vous êtes citoyen(ne) de la ville de Montréal ? Vous n’êtes pas satisfait de la qualité d’un service rendu par la Ville ? Vous croyez être lésé par une décision de l’administration municipale ? Vous avez accès à un recours … Continuer la lecture →

Bienvenue sur le blogue de l’Ombudsman de Montréal! Mon équipe et moi sommes très fiers de vous accueillir enfin sur notre nouveau blogue. Notre site Web continuera de vous offrir plein d’informations sur les services que nous offrons aux citoyens … Continuer la lecture →

Depuis plusieurs années, des résidents de condominiums situés derrière le Boris Bistro se plaignent du bruit excessif émanant régulièrement de sa terrasse, surtout en soirée. En 2006, le Conseil d’arrondissement de Ville-Marie avait autorisé le propriétaire à y installer des … Continuer la lecture →

Il n’est pas facile pour les citoyens de payer leur stationnement sur rue si la borne informatisée est trop haute pour qu’ils puisse y insérer leur carte de crédit, en raison de leur petite taille ou de la hauteur de … Continuer la lecture →