Archives de l’auteur : Francine Riel

Devoir d’équité de l’Administration municipale : impact sur vos droits

  Agir avec équité, c’est traiter une personne avec égard et respect, lui donner une chance raisonnable de faire valoir son point de vue et lui appliquer les règles qui la gouvernent, sans discrimination. L’équité d’une décision comporte trois aspects … Continuer la lecture

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L’OMBUDSMAN de MONTRÉAL déménage dans de nouveaux locaux

  Nouvelle adresse Veuillez noter qu’à partir du 7 décembre 2018, notre adresse sera la suivante : Les Cours Mont-Royal 1550, rue Metcalfe Bureau 1150 Montréal (Québec) H3A 1X6 L’édifice communique avec la station de métro Peel.   Remarque : En … Continuer la lecture

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Tournages cinématographiques – Gestion de l’impact sur le voisinage

Un dossier que nous avons traité en 2017 met en lumière les perturbations que peuvent entraîner les tournages en milieu résidentiel pour le voisinage et la nature des solutions pouvant exister en vue de permettre la cohabitation harmonieuse de chacun. … Continuer la lecture

Culture, loisirs et activitésDossiers récentsNuisances | Aucun commentaire

Votre arrondissement rehausse une entrée charretière? Perte possible d’une aire de stationnement privé? Quels sont vos droits?

Au moment de planifier la réfection de la chaussée et de trottoirs, les arrondissements constatent parfois que des entrées charretières (bateaux de trottoirs) desservent des espaces de stationnement privé qui ne respectent pas la réglementation. Ils informent alors les propriétaires … Continuer la lecture

Urbanisme et travaux publics | Aucun commentaire

Cultiver la bienveillance – Rapport annuel 2017

  Depuis plusieurs années, les entreprises accordent beaucoup d’importance à l’expérience client des personnes qui font affaire avec elles. Cette expression fait référence aux émotions et aux sentiments ressentis par un client, avant, pendant et après l’achat d’un produit ou … Continuer la lecture

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Accessibilité universelle : une préoccupation constante

  Depuis de nombreuses années, l’Ombudsman de Montréal (OdM) accorde une grande importance à l’accessibilité universelle des installations et des services municipaux. Cet aspect devrait être une préoccupation constante de l’administration et des élus, en vue de faciliter encore davantage l’accès … Continuer la lecture

Accessibilité universelle | 4 Commentaires

Avis important – Sursis pour environ 600 propriétaires de Pitbulls – Important Notice for Pitbull owners

Nos préoccupations ont été entendues! Vendredi dernier, la Ville nous a confirmé que le Comité exécutif accorderait un délai supplémentaire aux propriétaires de chiens de type Pitbull qui ont récemment reçu un avis leur demandant de se départir de leur … Continuer la lecture

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L’Ombudsman de Montréal dépose son rapport annuel 2016 – Nouvelle année record : 1 996 dossiers traités

  Présenté sous le thème Le pouvoir de changer les choses, le 14e rapport annuel du bureau de l’OMBUDSMAN de MONTRÉAL (OdM) confirme plus que jamais la pertinence de ce recours impartial et confidentiel qui est offert gratuitement aux citoyens, pour les … Continuer la lecture

Tout sur nousTout sur nousTout sur nousTout sur nous | Aucun commentaire

La Ville de Montréal publie la liste des caractéristiques morphologiques des chiens de type Pitbull

  Le Règlement sur le contrôle des animaux exige un Permis spécial pour tous les chiens de type Pitbull, à Montréal. La demande de permis doit être soumise avant le 31 mars 2017. Les propriétaires ont ensuite jusqu’au 1er juin … Continuer la lecture

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Règlement sur les chiens de type Pitbull – Report des dates d’échéance

Les dates limites qui étaient prévues pour le dépôt d’un Permis spécial pour les chiens de type Pitbull seront reportées. Notre  bureau était intervenu en ce sens, depuis plusieurs jours déjà. Même si la décision ne sera légalement confirmée que … Continuer la lecture

AnimalAnimalAnimal | Aucun commentaire