Archives de catégorie :
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Traitement des plaintes

Veuillez noter que notre bureau fait actuellement face à un contexte d’effectifs réduits qui compromet notre capacité à traiter les plaintes reçues dans nos délais habituels. Soyez assuré.e.s que nous déployons tous les efforts possibles pour remédier à cette situation. … Continuer la lecture

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L’Ombudsman de Montréal dépose son 18e rapport annuel

  L’ombudsman de Montréal, Me Nadine Mailloux, a déposé aujourd’hui, au conseil municipal, son rapport d’activités pour l’année 2021.  Présenté sous le thème Ici pour vous, le rapport fait état d’un nombre record de plaintes avec 2 365 dossiers traités, … Continuer la lecture

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Ne pas détourner le regard : L’Ombudsman de Montréal rend public son rapport concernant le phénomène complexe de l’itinérance autochtone et inuite dans le quartier Milton-Parc

  L’Ombudsman de Montréal (OdM) rend public aujourd’hui son rapport concernant l’itinérance autochtone et inuite dans le quartier Milton-Parc. Intitulé Ne pas détourner le regard, il met en lumière une crise humanitaire au cœur de la métropole et contient cinq … Continuer la lecture

Habitation | Aucun commentaire

Clos des Carrières : Fin de l’enquête de l’OdM sur les nuisances sonores

  L’Ombudsman de Montréal officialise la fermeture de son enquête de longue haleine, lancée en 2019, à l’égard du Clos des Carrières. Ce grand espace, dont la Ville de Montréal est propriétaire, est situé sur la rue des Carrières, entre … Continuer la lecture

NuisancesNuisances | Aucun commentaire

Me Nadine Mailloux, ombudsman de la Ville de Montréal, élue présidente du Forum canadien des ombudsmans

  Lors de leur assemblée annuelle qui se tenait le 16 juin dernier, les membres du Forum canadien des ombudsmans (FCO) ont élu Me Nadine Mailloux, ombudsman de la Ville de Montréal, au poste de présidente du Conseil d’administration. Ce … Continuer la lecture

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L’Ombudsman de Montréal dépose son Rapport annuel 2020 : « Ici pour vous! »

  L’Ombudsman de Montréal (OdM) est une grande institution. Me Johanne Savard, sa fondatrice, a su ériger un organisme venant en aide aux Montréalaises et aux Montréalais depuis plus de 17 ans. L’institution s’est depuis imposée comme un phare pour … Continuer la lecture

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Rapport final – Enquête de l’OdM portant sur les VAS, certains axes du REV et divers autres aménagements

  L’Ombudsman de Montréal (OdM) rend public son rapport portant sur les aménagements cyclables et piétons mis en place par la Ville de Montréal et certains arrondissements, au cours de l’été dernier, et qui ont eu des répercussions significatives sur … Continuer la lecture

Communications et informations | Aucun commentaire

Enquête de l’OdM sur les réaménagements urbains : Où en est-on?

  Le 5 juin 2020, notre bureau lançait une enquête à l’égard des Voies actives sécuritaires (VAS) et des réaménagements urbains récemment implantés par la Ville. Cette enquête faisait suite à un Avis de préoccupation préalablement soumis aux décideurs pour leur … Continuer la lecture

Accessibilité universelleAccessibilité universelleCharte montréalaise des droits et responsabilitésCharte montréalaise des droits et responsabilitésCharte montréalaise des droits et responsabilitésDossiers récentsDossiers récentsDossiers récentsParticipation citoyenneSécuritéSécurité | Aucun commentaire

Avis de préoccupation et Enquête de l’OdM – Voies actives sécuritaires (VAS) et Réaménagements urbains

    Le 20 mai dernier, l’ombudsman de la Ville de Montréal transmettait aux décideurs de la Ville un Avis de préoccupation dans lequel elle rappelait plusieurs principes importants à respecter lors de l’élaboration et de la mise en œuvre … Continuer la lecture

Avis et Conseils généraux de l'OdMAvis et Conseils généraux de l'OdM | Aucun commentaire

Annonce importante : Un nouvel ombudsman bientôt en poste!

  Le lundi 25 mai, le Comité exécutif de la Ville de Montréal recommandera au Conseil municipal la nomination de Me Nadine Mailloux à titre d’ombudsman de la Ville de Montréal. La date de son entrée en fonction reste à … Continuer la lecture

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