Moisissures dans un immeuble locatif : interpelée par la gravité de la situation, l’ombudsman intervient

Moisissures dans un immeuble locatif : interpelée par la gravité de la situation, l’ombudsman intervient
Notre billet de blogue du 20 février dernier vous informait des démarches à entreprendre si vous soupçonnez la présence de moisissures, dans votre logement. Aujourd’hui, nous vous présentons un dossier de cette nature dans lequel notre bureau est actif, depuis … Continuer la lecture

7 mars 2013 | Aucun commentaire | Habitation

Des moisissures dans votre logement? Que faire?

Des moisissures dans votre logement? Que faire?
Vous constatez ou soupçonnez la présence de moisissures dans votre logement parce qu’il présente des conditions favorables à leur développement (infiltrations d’eau, humidité excessive, etc.) ou en raison de problèmes de santé. Que devriez-vous faire? Informer d’abord votre propriétaire Il … Continuer la lecture

20 février 2013 | 45 commentaires | Habitation

Appels téléphoniques de la Ville, sans possibilité de retour d’appel

Appels téléphoniques de la Ville, sans possibilité de retour d’appel
  Un citoyen n’ayant pas de répondeur téléphonique constate, qu’en son absence, il a reçu de nombreux appels d’un numéro associé à la Ville de Montréal qu’il n’arrive cependant pas à joindre, lorsqu’il rappelle à ce numéro. Inquiet de la … Continuer la lecture

7 février 2013 | Aucun commentaire | Communications et informations

En attente d’un logement HLM de l’OMHM

En attente d’un logement HLM de l’OMHM
Nous recevons souvent des plaintes de citoyens et de familles qui ne comprennent pas pourquoi ils n’ont pas encore obtenu de logement dans une habitation à loyer modique (HLM), alors qu’ils sont inscrits sur une liste d’attente depuis un bon … Continuer la lecture

24 janvier 2013 | Aucun commentaire | Habitation

L’Ombudsman de Montréal tourne au vert

L’Ombudsman de Montréal tourne au vert
Nous avons à cœur notre planète et sommes en partie responsables du respect de la Charte montréalaise des droits et responsabilités par tous les représentants et employés de la Ville de Montréal. Cette Charte contient un engagement spécifique de « … Continuer la lecture

10 janvier 2013 | 2 commentaires | Tout sur nous