Le 14 s
eptembre, la Commission de la Présidence du conseil de la Ville (Commissions Montréal) procédera à l’étude publique du Rapport annuel 2015 de l’OMBUDSMAN de MONTRÉAL. Je serai accompagnée par quelques membres de mon équipe.
La séance doit débuter à 19 h. Les personnes intéressées n’ont qu’à se présenter à l’hôtel de ville (entrée du 510, rue Gosford).
Les thèmes suivants seront abordés :
- Rôle de l’OdM – importance et rayonnement
- 2015 : une année record – un service apprécié
- Quelques exemples de dossiers traités en 2015
- L’accessibilité universelle : une préoccupation constante de l’OdM
- L’équité procédurale, la transparence et la promotion d’une culture de service axée sur une approche aidante envers le citoyen
- L’équité fiscale
La présentation sera suivie d’une période de questions et commentaires. Les citoyens peuvent s’y inscrire à l’avance (par téléphone au 514 872-3000 ou par courriel à [email protected]). Ils peuvent aussi le faire durant les 30 minutes précédant le début de la séance.
Au plaisir de vous y rencontrer,
Johanne Savard, ombudsman