L’Ombudsman de Montréal intervient régulièrement pour améliorer l’accessibilité universelle des édifices et des services municipaux.
Nous avons, notamment, obtenu :
– un meilleur affichage et des informations plus faciles à trouver quant à l’emplacement de certaines entrées adaptées;
– un entretien et le déneigement régulier de voies d’accès pour les personnes en fauteuil roulant;
– l’amélioration de l’aménagement d’une toilette municipale adaptée et l’installation d’un système d’ouverture de porte automatisé pour cette toilette;
– l’organisation de consultations ou de rencontres avec les citoyens dans des locaux facilement accessibles.
Ce ne sont là que quelques exemples de nos interventions. Du travail reste à faire, mais chaque dossier nous permet de sensibiliser davantage les gestionnaires municipaux à l’importance de l’accessibilité universelle.