Bienvenue sur le blogue de l’Ombudsman de Montréal!
Mon équipe et moi sommes très fiers de vous accueillir enfin sur notre nouveau blogue. Notre site Web continuera de vous offrir plein d’informations sur les services que nous offrons aux citoyens mais ce blogue, c’est autre chose… Au-delà de la théorie, des règles et de l’historique du bureau, ce blogue sera l’espace rêvé pour nous permettre de communiquer plus directement avec vous.
Depuis mon entrée en fonction, mon plus grand défi a toujours été de faire connaître l’existence et l’efficacité de notre bureau et, pour ce faire, les médias sociaux se sont imposés comme des outils incontournables d’interaction directe.
Oui, oui, nous avons aussi une page Facebook et un compte Twitter!
Nous sommes vraiment enthousiastes et fébriles à l’idée d’entretenir un dialogue direct avec vous.
Alors, n’hésitez pas à nous écrire et à nous poser des questions, à nous soumettre vos commentaires ou à partager avec nous vos réflexions.
Nous tenterons de mieux vous faire comprendre ce que l’on fait au quotidien, avec des exemples concrets de dossiers que nous avons traités : vous serez donc à même de comprendre tous nos pouvoirs ainsi que les limites qui balisent nos interventions.
N’hésitez pas à poser des questions! Nous avons bien hâte de vous entendre.
Au plaisir de vous retrouver à vos claviers!
Johanne Savard, ombudsman de la Ville de Montréal