Archives par mot-clef : équité procédurale

Pour qu’un citoyen se sente traité avec justice, il est essentiel que la procédure qui entoure la prise d’une décision soit transparente, inspire confiance et ne crée pas, à elle seule, un sentiment d’injustice.   À l’Ombudsman de Montréal, nous … Continuer la lecture →