R. L’ombudsman est nommé(e) par le Conseil de la Ville de Montréal. Le Conseil de la Ville est composé du maire de Montréal, des 19 maires d’arrondissement et de 45 conseillers municipaux provenant des 19 arrondissements et des trois partis municipaux de Montréal.
L’ombudsman actuelle, Me Nadine Mailloux, est entrée en fonction en 2020.
