Une locataire d’un HLM veut changer de logement en raison de son état de santé. En raison de la configuration géographique de son logement dans l’immeuble, elle se sent isolée et en état de détresse.
L’OMHM, qui a déjà rejeté deux demandes en ce sens, refuse d’examiner sa troisième demande. La citoyenne s’adresse à l’OdM.
L’OdM fait plusieurs démarches auprès des gestionnaires et des intervenants de l’OMHM.
Des éléments sérieux, dont un rapport médical, confirment qu’un changement de logement pourrait améliorer l’état de la citoyenne ainsi que sa qualité de vie.
L’OMHM accepte de revoir le dossier. L’OdM transmet au Comité de changement de logement une lettre d’appui, au soutien de la demande de transfert. La décision du comité est favorable à la citoyenne.
Le nom de la citoyenne a été ajouté sur une liste d’attente prioritaire pour l’obtention d’un nouveau logement.
