Après avoir reçu un constat d’infraction qu’il croyait avoir été émis par erreur, un citoyen de l’arrondissement Le Plateau-Mont-Royal avait téléphoné au Réseau Accès Montréal pour obtenir des informations sur la signalisation relative au stationnement dans sa rue. Bien qu’il ait rappelé de nombreuses fois, le citoyen a dû attendre trois (3) mois avant qu’un préposé du service responsable de la circulation dans l’arrondissement ne le rappelle.
Nous avons suggéré à l’arrondissement de mettre en place des pratiques qui permettraient d’assurer que les citoyens qui le demandent soient rappelés dans un délai raisonnable.
