Un citoyen de l’arrondissement de Mercier – Hochelaga-Maisonneuve avait contesté les exigences de l’arrondissement à l’égard de la gestion d’un problème de punaises de lit dans une maison de chambres. Au terme de notre enquête, il nous est apparu que l’approche du gestionnaire de l’immeuble comportait des lacunes et qu’aucune amélioration n’avait été notée. Dans ce contexte, les demandes de l’arrondissement ne pouvaient être qualifiées de déraisonnables, d’injustes ou d’inappropriées.
