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Notre bureau est situé au :

Ombudsman de Montréal
Cours Mont-Royal
1550 rue Metcalfe, bureau 1150
Montréal (Québec) H3A 1X6

Toutefois, dans le contexte actuel de la COVID-19 et par mesure de prévention, l’Ombudsman de Montréal ne reçoit plus de visiteurs à ses bureaux. Il n’est donc pas possible de nous soumettre votre plainte en personne.

Nous continuons néanmoins  de traiter vos demandes. Il suffit d’utiliser un autre mode de transmission :

  • Par courriel : ombudsman@ville.montreal.qc.ca
  • En laissant un message dans notre boite vocale au 514 872-8999. Nous retournerons votre appel dès que possible, du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
  • Via notre page Facebook ou Twitter

 

Merci pour votre compréhension.

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