Un citoyen s’est plaint à l’Ombudsman de Montréal du bruit et des fortes vibrations, lors du passage de véhicules lourds, sur sa rue. Il soumettait que le manque d’entretien de cette rue était la principale cause du problème dont, notamment, la présence d’une bosse sur la chaussée.
Le citoyen contestait également la pertinence de diverses interdictions de stationner, du nombre insuffisant de paniers à déchets à l’intersection près de chez lui, ainsi que de la malpropreté générale de sa rue.
Nous avons discuté de la situation avec les responsables de l’arrondissement de Ville-Marie et sommes également allés sur place, pour constater l’état des lieux.
Selon notre enquête, les bruits et vibrations produits par le passage des camions lourds étaient effectivement amplifiés du fait de la présence d’une bosse importante, sur la chaussée, qui s’était formée à la suite du bris d’une conduite d’eau. Vu l’âge de ladite conduite, les pièces requises pour la réparer n’étaient pas disponibles et la Ville avait dû en faire fabriquer, sur mesure. Cette situation explique les longs délais de réparation des conduits qu’il fallait effectuer, avant de procéder à la réfection de la chaussée. Tous ces travaux sont maintenant complétés.
Quant aux interdictions de stationnement contestées, elles étaient essentiellement à des fins de nettoyage de la rue. Nous nous sommes interrogés sur la pertinence de ces interdits de stationnement, cinq jours/semaine, durant l’été, alors que le balai mécanique ne passe qu’une ou deux fois par semaine. Nous en avons discuté avec l’arrondissement et, à la suite de notre intervention, une étude de la circulation a été faite. Le conseil d’arrondissement a ensuite adopté une résolution réduisant à deux jours/semaine durant l’été, l’interdiction de stationner à cet endroit, à des fins d’entretien.
Finalement, lors de notre visite des lieux, nous avions constaté la présence de plusieurs paniers à déchets aux intersections situées à proximité. L’arrondissement a néanmoins convenu qu’il y avait lieu d’installer une poubelle additionnelle sur la rue du citoyen, ce qui fut fait.
