Press room
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Press room
2018
2018
Pit-bull-ban dominates increase in complaints to Montreal ombudsman, Montreal Gazette – 19 juin 2018
Davantage de plaintes à Lachine, Le Messager Lachine & Dorval – 19 juin 2018
21 nouvelles plaintes reçues à Outremont, Le journal d’Outremont – 19 juin 2018
Cultiver la bienveillance – L’Ombudsman de Montréal dépose son rapport annuel 2017, RIM – 20 juin 2018
Prudence avant d’investir, prévient l’ombudsman, La Presse.ca – 20 juin 2018
2017
Presque toutes les plaintes à l’ombudsman sont réglées à Montréal, TVA Nouvelles, Journal de Montréal, Agence QMI – 13 juin 2017
Entrevue radio de l’ombudsman, Johanne Savard, au 98,5, à l’émission de Mathieu Beaumont – 13 juin 2017
Hausse marquée des plaintes à l’ombudsman de Montréal, La Presse.ca – 13 juin 2017
Le règlement sur les pitbulls a entraîné plusieurs plaintes à l’ombudsman de Montréal, Ici Radio-Canada.ca – 13 juin 2017
Légère augmentation des plaintes auprès de l’Ombudsman dans MHM, Le Flambeau Mercier-Anjou – 13 juin 2017
Montréal-Nord doit sécuriser ses lieux de culte, Le Guide de Montréal-Nord – 13 juin 2017
L’ombudsman de Montréal (OdM) a reçu 96 nouvelles plaintes concernant l’arrondissement de Rosemont-La-Petite-Patrie, soit 31 de plus qu’en 2016, Pamplemousse, Petite-Patrie Journal local – 14 juin 2017
L’«échec de l’année» pour l’Ombudsman de Montréal, Journal de Rosemont – 15 juin 2017
2016
Rapport 2015 de l’Ombudsman de Montréal : nombre record de dossiers traités, Journal Métro – 21 juin 2016
L’Ombudsman de Montréal a traité un nombre record de dossiers en 2015, La Presse canadienne – 21 juin 2016
Plaintes à l’Ombudsman en baisse à Saint-Laurent, Les Nouvelles Saint-Laurent – 21 juin 2016
Année record pour l’Ombudsman de Montréal, 24 HEURES VILLE – 21 juin 2016
Ombudsman de Montréal : les plaintes en baisse de 35 % dans le Sud-Ouest, La Voix Pop Sud-Ouest – 21 juin 2016
Rapport 2015 de l’Ombudsman de Montréal : nombre record de dossiers traités, L’actualité – 21 juin 2016
Verdun fait bonne figure chez l’Ombudsman, Le Messager de Verdun – 21 juin 2016
Plus de plaintes contre Le Plateau à l’Ombudsman, Le Plateau Mont-Royal – 21 juin 2016
Montréal ombudman (sic) investigated 231 cases in 2015, Montréal Gazette – June 21, 2016
Montréal-Nord : 21 plaintes et 5 dossiers d’enquête en 2015, Le Guide de Montréal-Nord – 21 juin 2016
Plus d’un an pour un permis de construction, TVA Nouvelles – 21 juin 2016
Outremont fait bonne figure chez l’Ombudsman, L’Express Outremont / Mont-Royal – 22 juin 2016
25 % moins de plaintes à l’ombudsman en 2015, Le Messager LaSalle – 22 juin 2016
Rapport ombudsman : peu de plaintes à Saint-Léonard, Le Progrès Saint-Léonard – 22 juin 2016
Rosemont : record de plaintes sur les permis de construction, Journal de Rosemont-La Petite-Patrie – 22 juin 2016
Hochelaga-Maisonneuve : nombre de plaintes à l’Ombudsman en hausse, Nouvelles Hochelaga-Maisonneuve – 23 juin 2016
L’Ombudsman leur évite de payer 50 000 $ de travaux, Courrier Ahuntsic/Bourdeaux-Cartierville – 30 juin 2016
2015
La Ville est trop lente, dit l’ombudsman, Le Journal de Montréal – 26 octobre 2015
Rapport 2014 de l’ombudsman: Anjou fait bonne figure, Le Flambeau Mercier-Anjou – 29 juin 2015
Le nombre de plaintes issues de notre arrondissement en baisse, Journal de Saint-Michel – 24 juin 2015
Rapport annuel de l’ombudsman: Seulement six plaintes à Saint-Léonard, Le Progrès Saint-Léonard – 23 juin 2015
RDP-PAT: 26 plaintes reçues par l’Ombudsman en 2014, L’Informateur Rivière-des-Prairies – 23 juin 2015
Rapport 2014 de l’Ombudsman de Montréal: 48 plaintes dans le Sud-Ouest, La Voix Pop Sud-Ouest – 23 juin 2015
Ombudsman de Montréal: les villes autonomes gèrent leurs plaintes, Le Messager Lachine & Dorval – 23 juin 2015
Plateau-Mont-Royal: 83 plaintes à l’Ombudsman en 2014, Le Plateau Mont-Royal – 22 juin 2015
Rapport de l’Ombudsman 2014: 25 plaintes à Verdun, Le Messager Verdun – 19 juin 2015
Rapport de l’ombudsman: l’arrondissement Saint-Laurent «fait bonne figure», Les Nouvelles Saint-Laurent – 19 juin 2015
Délivrance des permis: Coderre en a assez des longs délais, La Presse – 19 juin 2015
Ombudsman: LaSalle fait bonne figure avec moins de 2% des plaintes, Le Messager LaSalle – 18 juin 2015
Ombudsman de Montréal: seulement cinq plaintes à Lachine, Le Messager Lachine & Dorval – 18 juin 2015
Rapport de l’Ombudsman: 160 jours pour rappeler un citoyen, La Presse – 17 juin 2015
Complaints to Montreal’s ombudsman up last year over 2013, Montreal Gazette – June 16, 2015
L’ombudsman de Montréal a traité 1471 plaintes en 2014, Métro Montréal – 16 juin 2015
2014
Huit nouvelles plaintes dans l’arrondissement d’Anjou, Le Flambeau de l’Est – 8 juin 2014
38 nouvelles plaintes pour VSP – Bilan de l’Ombudsman de Montréal, Le Progrès Villeray – 4 juin 2014
L’Ombudsman de Montréal a reçu 38 plaintes de citoyens de VSMPE, Journal de St-Michel – 4 juin 2014
Préserver la façade, La Presse – 2 juin 2014
Des sexagénaires dénoncent le traitement qu’on leur a réservé, La Presse – 30 mai 2014
Accessibilité universelle : «Plus ça va, plus on recule à Rosemont», Journal de Rosemont-La Petite-Patrie – 29 mai 2014
Rapport sur les activités de l’Ombudsman, Droit-inc – 29 mai 2014
Moins de dossiers ont été traités en 2013 par l’ombudsman de Montréal, Radio NRJ – 28 mai 2014
Ombudsman de Montréal : 1348 dossiers traités en 2013, 24 heures – 28 mai 2014
1400 dossiers traités par l’ombudsman en 2013, CIBL1015 – 28 mai
Rosemont-La-Petite-Patrie épinglé par l’ombudsman, LaPresse – 28 mai 2014
L’Ombudsman à la rescousse d’une famille, Journal de Montréal – 28 mai 2014
L’ombudsman de la ville réprimande l’Arrondissement qui se défend, RueMasson.com – 28 mai 2014
1348 dossier traités en 2013: Rapport annuel de l’Ombudsman, TVA Nouvelles – 28 mai 2014
Top complaints to Montreal’s ombudsman in 2013 involved municipal court, police, parking:report, The Gazette – May 28, 2014
L’ombudsman de Montréal a traité moins de dossiers en 2013, Métro – 28 mai 2014
2013
Peu de plaintes de Lachine à l’Ombudsman de Montréal, Le Messager Lachine/Dorval – 23 mai 2013, p.5
RDP-PAT récolte moins de plaintes cette année, L’Informateur – 23 avril 2013, p.5
Hausse de 15% des plaintes à Montréal, La Métropole – 12 avril 2013
Montreal ombudsman’s office releases annual complaints report, Nouvelles Parc-Extension News – 6 avril 2013, p.5
MHM a fait l’objet de 52 nouvelles plaintes citoyennes, Le Flambeau de l’Est – 5 avril 2013
Ombudsman de Montréal: Les plaintes en hausse à CDN-NDG, Les Actual!tés – 4 avril 2013
Ombudsman de Montréal: Peu de plaignants viennent de notre arrondissement, Journal de St-Michel – 3 avril 2013
Ombudsman: hausse du nombre de plaintes dans Ahuntsic, Courrier Ahuntsic – 29 mars 2013, p.6-7
Ombudsman: 57 nouvelles plaintes concernant RPP, Journal de Rosemont – La Petite-Patrie – 29 mars 2013
Ombudsman: plaintes en hausse constante sur le territoire montréalais, Progrès Saint-Léonard – 28 mars 2013
Ombudsman: dix appels pour Saint-Léonard en 2012, Progrès Saint-Léonard – 28 mars 2013
Ombudsman: plaintes en hausse constante, Progrès Villeray – Parc-Extension – 28 mars 2013
Ombudsman saw more health and welfare complaints in 2012, The Suburban – 27 mars 2013, p.10
Ombudsman: plaintes en hausse constante sur le territoire montréalais. Mais seulement 13 nouvelles plaintes reçues à Montréal-Nord en 2012, Guide de Montréal-Nord – 26 mars 2012, p.3
29 plaintes verdunoises à l’Ombudsman, Le Messager Verdun – 26 mars 2013
29 nouvelles plaintes ciblent l’arrondissement, Le Magazine de L’Île-des-Soeurs – 26 mars 2013
L’ombudsman de Montréal a reçu 47 nouvelles plaintes en 2012 dans l’arrondissement du Sud-Ouest, La Voix Pop – 23 mars 2013
Le Plateau récolte le plus de plaintes auprès de l’Ombudsman de Montréal en 2012, Le Plateau – 22 mars 2013
Entrevue à l’émission Dutrizac, 98,5 FM – 21 mars 2013
Entrevue à l’émission Le Midi Libre, CIBL 101,5 FM – 20 mars 2013
L’ombudsman met en lumière une bourde administrative, TVAnouvelles.ca – 20 mars 2013
Les Montréalais plus critiques, les plaintes en hausse, Radio-Canada.ca – 20 mars 2013
18 000 contraventions traitées en catimini par la cour municipale, Lapresse.ca – 20 mars 2013
Multiplication des plaintes au bureau de l’ombudsman de Montréal, Métro – 20 mars 2013
Ombudsman de Montréal – Dix ans de solutions, Le Journal du Barreau – mars 2013, page 28
2012
La république des taudis, LaPresse.ca – 19 avril 2012
L’Ombudsman de Montréal dénonce l’insalubrité des logements, CIBL 101,5 – 18 avril 2012
L’ombudsman de Montréal s’attaque aux moisissures et aux coquerelles, Radio-Canada.ca – 17 avril 2012
Plusieurs logements insalubres à Montréal, selon l’Ombudsman, Métro – 17 avril 2012
Logements insalubres – Les plaintes augmentent de 60%, Le Journal de Montréal – 17 avril 2012
Hausse des plaintes pour insalubrité, MontréalExpress.ca – 17 avril 2012
L’Ombudsman de Montréal préoccupé par les cas d’insalubrité, LaPresse.ca – 17 avril 2012
Entrevue à l’émission Puisqu’il faut se lever, 95,5 fm – 17 avril 2012
Entrevue à l’émission Le Midi Libre, CIBL 101,5 – 26 janvier 2012
L’ombudsman encore méconnue, Le Journal de Montréal – 25 janvier 2012
L’ombudsman de Montréal en mode 2.0, Infopresse – 25 janvier 2012
L’ombudsman de Montréal sur les médias sociaux, Métro – 24 janvier 2012
Entrevue à l’émission Dutrizac, 98,5 fm – 19 janvier 2012
L’ombudsman de Montréal nommée dans deux organismes, Radio-Canada.ca – 17 janvier 2012
2011
Rapport de l’ombudsman: des milliers de clients satisfaits, LaPresse.ca – 23 juin 2011
1400 plaintes en 2010, Le Journal de Montréal – 22 juin 2011
2009
Ombudsman de Montréal: vague d’interventions concernant les personnes handicapées, Avenir de l’est – 28 novembre 2009
L’ombudsman veille au grain et intervient chaque année dans 1500 dossiers, Avenir de l’est – 28 novembre 2009
Montréal enquête sur l’administration du Plateau, LaPresse.ca – 22 mai 2009
33 % plus de plaintes au bureau de l’ombudsman de Montréal, Métro – 30 avril 2009
L’ombudsman préoccupée par la ligne antifraude du maire Tremblay, LaPresse.ca – 29 avril 2009
2008
Démystifier le rôle de l’Ombudsman de Montréal, Le Carrefour des opinions – 2008 vol. 3 (PDF)
El-Masri Newspaper (arabe) – 28 oct. 2008 (vol. 163) (PDF)
Une première expérience inspirante, Métro – 30 juin 2008
La protectrice du citoyen de Montréal reste peu connue, Métro – 30 avril 2008
OdM News Releases
2019
Ombudsman de Montréal – An Added Value for the City – 2018 Annual Report Filing, Cision – June 17, 2019
2018
The Ombudsman de Montréal files its 2017 Annual Report – Another record year – 2,124 new requests – 2,232 files handled, Cision – June 19, 2018
2017
The Ombudsman de Montréal files its 2016 Annual Report, Cision – June 13, 2017
2016
OMBUDSMAN DE MONTRÉAL 2015 ANNUAL REPORT – Taxation – Fairness concerns (PDF)
2015
Tabling of the Ombudsman de Montréal Annual Report – 1,471 complaints handled in 2014
2014
Tabling of the Ombudsman de Montréal Annual Report – 1,348 files handled in 2013
2013
Release of the Ombudsman de Montréal 2012 Annual Report – 15% increase in the number of files
2012
Blog, Facebook, Twitter and new website – The Ombudsman de Montréal enters the Web 2.0 era
2011
2010
Media invitation – Annual press conference of the Ombudsman de Montréal
2009
Media invitation – Annual news conference by the Ombudsman for the City of Montréal
2008
2007