Contact

Rappel sur la juridiction de l’Ombudsman de Montréal :

L’Ombudsman de Montréal peut faire enquête sur presque toutes les décisions, actions, recommandations ou omissions des gestionnaires et des employés de la Ville de Montréal ou de ses mandataires.

Il est important de noter que nous n’intervenons pas auprès d’autres entitésNous vous invitons à les contacter directement.


Nos coordonnées :

Si votre plainte concerne la Ville de Montréal ou un de ses mandataires ou si vous avez des questions concernant nos services, nous vous invitons à nous contacter :

  • Par courriel : [email protected]
  • Par téléphone : 514 872-8999 (veuillez laisser un message dans notre boîte vocale et nous retournerons votre appel dès que possible, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30)
  • Par télécopieur : 514 872-2379
  • Via nos réseaux sociaux : pages Facebook ou Twitter
  • Par la poste : Ombudsman de Montréal  1550 rue Metcalfe, bureau 1150, Montréal (Québec) H3A 1X6
  • En personne : Prenez note que nos bureaux sont ouverts sur rendez-vous seulement, du mardi au jeudi entre 8h30 et 16h30. Pour prendre un rendez-vous ou pour l’accès pour personnes à mobilité réduite, veuillez nous contacter par courriel ou téléphone.

 

Vous pouvez également soumettre votre plainte en remplissant le formulaire de plainte en ligne.

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