Invitation à toutes et à tous à la séance publique du 14 septembre 2016, sur le Rapport annuel 2015 de l’OMBUDSMAN de MONTRÉAL

Le 14 sra2015eptembre, la Commission de la Présidence du conseil de la Ville (Commissions Montréal) procédera à l’étude publique du Rapport annuel 2015 de l’OMBUDSMAN de MONTRÉAL. Je serai accompagnée par quelques membres de mon équipe.

La séance doit débuter à 19 h. Les personnes intéressées n’ont qu’à se présenter à l’hôtel de ville (entrée du 510, rue Gosford).

Les thèmes suivants seront abordés :

  • Rôle de l’OdM – importance et rayonnement
  • 2015 : une année record – un service apprécié
  • Quelques exemples de dossiers traités en 2015
  • L’accessibilité universelle : une préoccupation constante de l’OdM
  • L’équité procédurale, la transparence et la promotion d’une culture de service axée sur une approche aidante envers le citoyen
  • L’équité fiscale

 

La présentation sera suivie d’une période de questions et commentaires. Les citoyens peuvent s’y inscrire à l’avance (par téléphone au 514 872-3000 ou par courriel à commissions@ville.montreal.qc.ca). Ils peuvent aussi le faire durant les 30 minutes précédant le début de la séance.

Au plaisir de vous y rencontrer,

Johanne Savard, ombudsman